Тур в Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach (Ex. Destination Resorts Phuket Surin Beach) 4*

It is a typical resort. Well laid out, good rooms, great facilities, friendly staff and wonderful location near a quiet beach. BUT it was full of drunken, noisy, loud, inconsiderate Russian guests. It seems the hotel caters for this clientele since the customer service manager is specifically Russian. Her response is that they work hard back at home and they come here to relax and drinking to excess is their way of relaxing (at the expense of other guests).

We recently spent 10 nights at the Novotel Surin Beach. We had a wonderful stay, our kids were entertained each day with plenty of activities and the staff were so lovely, friendly and welcoming. The life guards even remembered my kids names and asked them each day if they wanted to join in. We were upgraded to a pool access room and during our stay it was my sons birthday and the resort gave him a cake which really made his day extra special. The resort is about a 5 minute walk to the beach and market stalls, food etc. We loved our time at the Novotel Surin Beach and will definitely book again in the future!

Вернулись две недели назад из этого отеля, опишу свои впечатления. Отель хорошо расположен: пляж через дорогу, идти минуты 3 всего. Рядом есть кафе, магазинчики, массажных салонов много. Не торопясь минут за 15 можно выйти на Бангтао. На Сурине впервые отдыхали, мне показался район не слишком оживленным. Пляж не очень большой, но людей много, особенно а его правой части! В отеле два бассейна, но оба неглубокие, 120 см максимум, и вода сильно хлорирована, постоянно стояли переносные установки, то ли фильтровали воду, то ли хлорировали. Есть две горки для детей. Шезлонг надо было занимать с утра рано, на третий день мы это поняли 😊 полотенце лежат сразу на шезлонгах, видела, что многие расстилали себе по 2-3. На выходе из отеля к пляжу тоже дают полотенца, но они такие позорные, прям с дырками!!! Даже стыдно было расстилать их. Сама территория отеля небольшая: стоят 5 корпусов по кругу, в середине бассейн и территория лобби большая, там же и завтраки проходят, и всё. По фото казалось, что больше территория. Я не люблю такие отели, где все тесно и сжато. У нас был обычный номер с двумя кроватями. Боже, ну что за мебель!! Ни один ящик не открылся нормально, все перекошенное и скрипит! Но места для хранения хватает. В ванной только кабинка, но очень просторная! Интересная концепция у них по поводу ванных принадлежностей: когда заселились, стоял только шампунь и гель для душа, и все! Мы немного удивились, но на следующий день нашли горничную и попросили лосьон для тела, кондиционер для волос, мыло, ватные палочки. И потом уже я рассмотрела маленькую табличку, где написано, что если есть потребность - надо звонить на ресепшн и просить все это. Но главная боль - это завтраки... Если не пришел рано - трудно найти свободный стол. И выбор блюд , честно говоря, невелик: из мясного - только бекон и то не каждый день, вообще стоит всего 7-8 кастрюлек, часто в двух из них - фасоль в разных видах, и еще фасолевый салат 😆 спасали яйца и оладьи. Кстати, оладьи, видимо, помогали не только мне, так как часто там было пусто, приходилось ловить сотрудника и просить принести. С фруктами тоже не очень: арбуз не каждый день и расхватывают мгновенно, папайи не было, дыни твердые. Понравились фрукты (первый раз такие видела!) как мелкие зеленые яблочки с крупной косточкой, очень вкусные! В общем, второй раз не поехала бы сюда.